享受的、正在体会的,
才是真正拥有的。


我学习,我受益。我意正心正,我修身正行。每一个不曾奋斗的日子,都是对生命的辜负。

端正仪表 注重行为

我是兴台大酒店的王红,于2017年9月加入咱们这个大家庭,到现在有接近两年的时间了。我是从基层一步一步干起来的,最开始是餐厅服务员,后来由于工作需要分别担任了库管、客房会议的接待以及现在的大酒店日常账目和对接公司内外应收账款等工作。在这两年的时间里,我学习到了很多东西,对我的人生有很大的改变,我也衷心的感谢公司所给予的平台,感谢领导的信任和同事的帮助,让我不断成长不断强大。今天我非常荣幸站在这里和大家分享我学习《弟子规》的感悟。

没来公司之前我是按照父母、公婆的教导,老实做人,踏实做事。来到公司之后通过学习传统文化,我的思想和行为产生了很大的变化,我更加明白了学习的意义和坚持践行传统文化的重要性,因此除了长辈的教导,我现在更多的是通过传统文化特别是《弟子规》的指导来生活和工作。

  今天我跟大家分享《弟子规》的第一句是:
    勿践阈,勿跛倚;勿箕踞,勿摇髀。
    译文是:进门时脚不要踩在门槛上,站立时身体也不能站得歪歪斜斜的,坐的时候不可以伸出两腿,腿不可以抖动,这些都是很轻浮、傲慢的举动,有失君子的风范。这就是提醒我们,要时刻严格要求自己,保持最好的精神面貌。

对于《弟子规》里的这一句,我的印象特别深,因为兴台大酒店本身就是为广大顾客服务的,员工的仪态仪表尤为重要。在过去一年的时间里,我们接待过许多大小会议及宴请,服务过程中,客人会对接待人员的形象留下很深的印象,而良好印象的产生来源自于一个人端正的仪态仪表。所以对于仪容仪表方面,我经常反复练习,力保在待人接物上,做到得体大方,去年我有幸参与旅发大会兴台古镇组的接待工作,安排人员住宿和用餐。从中学习了很多礼仪方面的规范和要求,正如《弟子规》中教导我们的一样,任何轻浮、傲慢的举动,都有失君子的风范,我们应当将《弟子规》中的教诲付诸实践,以求提升我们的综合素质修养。在体会到自己通过在工作中践行《弟子规》有所进步的同时,我也深知自身还存在很多不足,我会在以后的工作中不断努力去完善自己,争做一个全面发展、高素质员工。

在平时工作和生活中我也是这样要求自己的,记得有一次我去给客户送桶装水,到了之后,客户正在打电话,我见对方脸色凝重,语气急促,我就没有进屋,站在屋外等候,并告诉自己在这种情况下不能着急,更不能漫不经心的坐着有失仪态,要耐心的等对方处理完事情。大概过了10分钟对方处理完事情后发现我一直在那里等着,他感到很惊讶,我在等他的过程中并没有不耐烦,正因为我的态度让对方抱以歉意,并招呼自己的员工和我一起卸车搬水,这使得工作进展非常顺利。通过这次事情后,我与对方的关系更融洽了,业务沟通也更顺畅,也让我自己有了更深的感触,更是激励自己时刻注重自己的仪容仪表,时刻谨记《弟子规》的教诲。

  我分享的第二句是:
    缓揭帘,勿有声;宽转弯,勿触棱。
    译文是:进入房间时,不论揭帘子、开门的动作要轻一点、慢一些,避免发出声响。在室内行走或转弯时,应小心不要撞到物品的棱角,以免受伤。


我对于这句话的理解是做事要细致,避免因毛躁而出错。可我恰恰是个急脾气的人,尤其是在教育孩子这方面不能理性的去处理问题。我的两个孩子都就读于寄宿制学校,每次孩子去上学,生活及学习用品都需要提前准备好,为了锻炼他们的自理能力,我要求他们自己收拾,待他俩收拾好了我再加以补充,记得第一次我去查看的时候,发现小儿子还没有开始准备,我的火气一下子就上来了,随后就把孩子大喊了一通,儿子也很生气,哭了起来,最后事情没有得到解决,反而影响了我们母子的关系。事后我反思自己,发脾气不能解决问题,应该冷静下来去处理,给予孩子尊重,找到适合我们的方式方法,和孩子一起成长。 现在我们家里发脾气的声音少了,欢笑的声音多了,这些变化都得益与《弟子规》的学习和实践。

我现在明白自己平时需要注意哪些,让自己在做人做事方面有了很大的进步,做事情更加有条理。在今后的工作,我将继续努力学习《弟子规》,并践行企业核心文化:孝亲、诚信、仁爱、好学,提高自己的专业技能,提升自己的综合素质,争做一个合格的滨河员工,为公司发展贡献自己的绵薄之力。

我的分享到此结束,如有不足之处请大家批评指正,感谢大家的聆听。

(王红)


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