享受的、正在体会的,
才是真正拥有的。


我学习,我受益。我意正心正,我修身正行。每一个不曾奋斗的日子,都是对生命的辜负。

《论语》子张篇•第十九章第20小节点评

大家好,我是来自酒文化展览馆上品门市的张丽,于2015年7月加入滨河集团已有4年多的时间了,从开始的酒厂化验员到目前酒文化展览馆上品门市的销售员,主要负责上品门市白酒及饮用水的销售工作。

我和张巧相识近三年,张巧是15年3月来公司已经有四年多时间,目前负责展览馆办公室内勤及销售内勤,无论在什么岗位,她都认真踏实,尽职尽责,她性格随和、待人热情,深得领导与同事的喜爱。今天很高兴和张巧一起学习《论语》子张篇第十九章第20小节内容。

如有理解不到位的地方,还请大家多多批评指正。

【原文】

子贡曰:“纣之不善,不如是之甚也。是以君子恶居下流,天下之恶皆归焉。

【译文】

子贡说:“纣王的不善,不像传说的那样厉害。所以君子憎恨处在下流的地方,使天下一切坏名声都归到他的身上。

刚张巧阐述了,本章子贡客观地评价商纣王。他认为,商纣王并非像历史上所讲得那么坏,不过是由于君子们对恶(e)憎恶(wu)过甚,一见有恶行,便把一切坏事都加在他的身上。子贡说的确实是实情。人们对于一个人的评价往往不能客观,有时会感情用事,那怕一个人做了一辈子的善事,若晚年一时不慎做了件坏事,这便是晚节不保了,他这辈子的努力就全完了。人们在看待他时便会只看见这一件坏事,而看不见他终生做的善事。这确实是人之常情。因此,子贡在此指出这个道理,告诫人们一定要谨慎修德,不可有一丝一毫的懈怠,否则若一着不慎,全盘皆输。

文中纣王为商朝末代君主,帝乙少子,名帝辛,世称“纣”、“商纣王”。帝辛在位期间,在内营建朝歌、加重赋敛、严格周祭制度、改变用人政策、推行严刑峻法,对外屡次发兵攻打东夷诸部落。其种种举措既在统治集团内部引发矛盾,也动摇了商王朝的统治基础。牧野之战,商军被周武王所率诸侯联军击败,帝辛身死,商朝灭亡。

历史都是由胜利者书写的,胜利者为着自己的统治,总会想方设法地诋毁他的前任,以减轻自己的罪恶感,增强自己的正义感。商纣的坏,有着太多太多的传说,酒池肉林恐怕是流传最广的,司马迁将之载入史册:(纣)“以酒为池,县(悬)肉为林,使男女裸,相逐其间,为长夜之饮。”《史记·殷本纪》明朝许仲琳将之作为《封神演义》的题材:“纣王听信妲己,造酒池肉林,一无忌惮,朝纲不整,任意荒淫。”使之流传更广。还有他的为求七窍玲珑心给妲己治病,将肱骨之臣比干剜心而死等等。

但历史上果真如此吗?恐怕也不尽然,他们并不像传说中说的那么坏。我们无意也无力再去追踪历史的真相了。我们只知道他年轻的时候,是一个文武双全的人才后来受到诱惑,喜欢一些珍奇的物品,以至于最后走上偏邪的道路。

但正如子贡所言,“居下流,天下之恶皆归焉。”河水向下流,脏东西通常都飘到了下游,而上游的河水比较清澈。在《易经》里有个卦叫做蒙卦,山水蒙,山下有水成为清泉,但是越往下游越糟糕。这个卦用来形容小孩的启蒙教育。孩子就好像山中的刚刚流出来的清泉,本性单纯,这个时候需要启蒙。蒙卦强调,应在启蒙的时候好好教育孩子,为他将来走上正道,打下良好的基础。相反,如果没有好好的进行教育的话,一路下来,越往下游越麻烦,所有的脏东西都聚集在了一起。

这道理却是颠覆不破的,所谓墙倒众人推,树倒猢狲散,做人不可不谨慎呀,一旦居于下流之地,一失足可能就成了千古恨。因此警诫君子要注重修身,不要居于下流。而另一方面,我感受到子贡想要告诉我们的是他对于丑化事实,以讹传讹,泼脏水的伎俩的憎恶。

在工作中经常会有客户问我关于各种白酒的比较,特别是咱们的酒和别人家酒的区别。为什么客户喜欢问产品对比类的问题?经过我思考总结如下:1.他是外行,对白酒一窍不通,无法自己做判断,所以把问题抛给销售员,看你怎么说,再拿主意;2.他可能到过也去过别的酒门市看过,那里的销售员已经给他介绍过类似产品,但是心中尚有疑虑,不敢偏听偏信,故而多看几家来参考一下。

刚开始我对白酒的认知不足,会有意识的消极回避问题,但客户很有可能对选择哪款白酒自己心里没底,向你询问,就是想听听你的见解,而你却消极地回避,东躲西藏,不敢直接面对,他就可能会认为你心虚,对自己的产品没信心,不敢与别人对比。你越是消极回避,客户对你就越没有信心,你就越难以赢得他的信任。

因此我经常向领导们请教白酒的专业知识,充实自己,先做到知己。在这个基础上逐渐的学习更多其他白酒的生产工艺和营销方法,再做到知彼。所以再遇到这样的问题时,我会按照香型、窖池、发酵存储时间蒸馏勾调等工艺上的不同来讲解我们的酒的优势,而我们新产品在原料选购、产品的健康绿色理念与别家产品的不同,更能让消费者感受到我们的产品的物有所值,我更是经常推荐客户和有意向的朋友来我们酒厂、古镇来参观游玩,感受酒文化,品尝我们的美酒,更深刻的了解兴台酒。

我时刻谨记弟子规中扬人恶、即是恶的观念,从不诋毁别家产品,常言道,说人是非者必是是非人。你当着客户的面直接诋毁攻击对手,首先在人品上就掉了档次,其次很有可能引发与客户之间的争辩。如果他挺喜欢其他品牌的白酒,你却把别人说得一文不值,万一他刚好是个好打不平的人,就很可能引起他的不满,与你争辩。只要争辩,你输了是输,赢了也是输。

作为一个销售人员,我庆幸工作生活在一个积极充满活力的大家庭。每天都有传统文化的熏陶洗涤心灵,身居清流传播正能量,用良心和诚信去做事做人,我相信我们的团队会为企业创造出更多的价值。我的分享到此结束,感谢大家的聆听!

(张丽)


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